江苏盐城 ID164989 :
　　 货到了，很漂亮啊~ 好卖家~
评论时间：2019年10月14日

河南焦作 ID821280 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2019年10月14日

河南周口 ID572481 :
　　 韩国尚纳新款貉子大毛领潮保暖修身羽绒服女士中长款加厚新娘皮草还可以，一分价钱一分货
评论时间：2019年10月14日

福建南平 ID904754 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2019年10月14日

黑龙江绥化 ID910463 :
　　 呵呵，送朋友的，很合适!
评论时间：2019年10月14日

山东滨州 ID613457 :
发货很快，颜色、质地很好。总体来说不错，继续支持！  
评论时间：2019年10月14日

四川甘孜 ID825164 :
　　 韩国尚纳新款貉子大毛领潮保暖修身羽绒服女士中长款加厚新娘皮草质量好的没话说物超所值不过事实证明 我要减肥了
评论时间：2019年10月14日

四川绵阳 ID731711 :
本来有点担心，不过去验证了，韩国尚纳新款貉子大毛领潮保暖修身羽绒服女士中长款加厚新娘皮草是行货，是个好卖家、
评论时间：2019年10月14日

吉林通化 ID108345 :
　　 很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2019年10月14日

河北邯郸 ID414219 :
　　 这个韩国尚纳新款貉子大毛领潮保暖修身羽绒服女士中长款加厚新娘皮草真的非常好看，很洋气也很公主，整个做工都很满意，物超所值了
评论时间：2019年10月14日

退款金额在1000元及以下可选择退尚纳子钦专卖店余额，退款时效即时到账。

Q:分期付款可以同时购买尚纳子钦专卖店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：尚纳子钦专卖店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:地址比较偏僻，尚纳子钦专卖店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至尚纳子钦专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；