山西忻州 ID310344 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的阿莱克顿 新款男鞋男士运动休闲鞋透气真皮鞋英伦潮流圆头板鞋子,性价比突出  
评论时间：2020年06月03日

甘肃定西 ID234981 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2020年06月03日

山东德州 ID641280 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2020年06月03日

河北邢台 ID607526 :
价廉物美值得购买,阿莱克顿 新款男鞋男士运动休闲鞋透气真皮鞋英伦潮流圆头板鞋子质量真的很好。很满意。 
评论时间：2020年06月03日

新疆图木舒克 ID684227 :
　　 ~ 东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下
评论时间：2020年06月03日

四川绵阳 ID262678 :
芝素堂灵芝孢子粉增强免疫力
评论时间：2020年06月03日

广东深圳 ID646817 :
　　 很棒的阿莱克顿 新款男鞋男士运动休闲鞋透气真皮鞋英伦潮流圆头板鞋子，很好的服务，谢谢。
评论时间：2020年06月03日

云南曲靖 ID224580 :
还不错 验过阿莱克顿 新款男鞋男士运动休闲鞋透气真皮鞋英伦潮流圆头板鞋子是正品 
评论时间：2020年06月03日

四川南充 ID221731 :
　　 好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心~
评论时间：2020年06月03日

辽宁营口 ID965447 :
　　 阿莱克顿 新款男鞋男士运动休闲鞋透气真皮鞋英伦潮流圆头板鞋子质量好，以后还来你家买。
评论时间：2020年06月03日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，阿莱克顿旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

阿莱克顿旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息阿莱克顿旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：阿莱克顿旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，阿莱克顿旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：阿莱克顿旗舰店提供换货吗？
A：阿莱克顿旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前阿莱克顿旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。