云南丽江 ID732927 :
老顾客了，和艺陶瓷香炉阁家的产品，性价比很高！以后还会再来的，买过很多次了，一如既往的好。
评论时间：2018年12月11日

山西吕梁 ID436807 :
没想到这么快就到了，尺寸正好，和艺陶瓷香炉阁老板服务热心. 
评论时间：2018年12月11日

福建南平 ID174103 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2018年12月11日

江苏常州 ID787590 :
这个价位能买到这么高大上的东西，真的太开心了，本来多买点，想想还是不要那么冲动了 
评论时间：2018年12月11日

江苏南通 ID538642 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2018年12月11日

山东青岛 ID787823 :
质量很好，价格也实惠！值得买！ 
评论时间：2018年12月11日

江苏苏州 ID213245 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！和艺陶瓷香炉阁性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2018年12月11日

山东济宁 ID829206 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，和艺陶瓷香炉阁的客服人更好
评论时间：2018年12月11日

黑龙江齐齐哈尔 ID329887 :
非常超值，用起来非常享受!!!
评论时间：2018年12月11日

青海海东 ID100654 :
还行 质量挺好的 小贵
评论时间：2018年12月11日

“售后到家”是和艺陶瓷香炉阁为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前和艺陶瓷香炉阁只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：出现哪些情形时，和艺陶瓷香炉阁消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

和艺陶瓷香炉阁在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息和艺陶瓷香炉阁会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:地址比较偏僻，和艺陶瓷香炉阁是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，和艺陶瓷香炉阁不接受平邮或以到付形式寄回包裹，和艺陶瓷香炉阁将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。和艺陶瓷香炉阁有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

退款金额在1000元及以下可选择退和艺陶瓷香炉阁余额，退款时效即时到账。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:在和艺陶瓷香炉阁上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的和艺陶瓷香炉阁售后保障单背面的退货地址。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：和艺陶瓷香炉阁哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。